Satış, iletişim ve pazarlama uzmanlarının müşteri yaklaşımları değişti. Artık ikna etmek, müzakere teknikleri, müşteriyi kendinden farklı görmek geçmiş dünyanın kalıntıları…Şu anda olması gereken müşteri ile bütünleşmektir. Bu eğitim pazarlamaya, satışa, iletişime ve hatta liderliğe yepyeni bir bakış açısı getirmek ve iş dünyasının yeni akışı içerisinde başarılı olmak için tasarlanmıştır.
Konu Başlıkları:
İletişimde Gelişen ve Değişen Dünya Trendleri
İnsan Psikolojisinin Anlaşılması
İçsel Hazırlık
İçsel Bütünlüğün Sağlanması
İçten Dışa İletişim
Yaratıcılık
Müşteri ve Şirketi Tek Hedefte Birleştirmek
Müzakeresiz Birliktelik
Kapanış Tekniği Olmaksızın Sipariş Almak
Müşteri Yaratan Müşteri Oluşturmak